Школа, которая уходит с GetCourse, Zenclass или Антитренингов, упирается не в контент — его можно перепечатать, — а в базу учеников с оплаченными доступами.
Мастер переезда переносит её сам: учеников, доступы к курсам, историю оплат, структуру курсов и содержимое уроков вместе с видео.
Обращаем внимание!
Повторный запуск не создаёт дублей и не шлёт повторных писем — он добирает только то, чего ещё нет. Поэтому школа может перенести базу заранее, продолжать продавать на старой платформе и в день переключения одной кнопкой догнать новые продажи
Что переносится, а что нет
| Переносится | Не переносится |
|---|---|
| Ученики: почта, имя, телефон, дата регистрации | Пароли — хранятся хэшами, восстановить их нельзя |
| Доступы к курсам с датой начала и датой окончания | Рекуррентные подписки — привязка карты осталась у прежнего платёжного провайдера |
| История оплат — попадает в финансовые отчёты проекта | Прогресс по урокам, если школа не выгрузила его файлом |
| Структура: курсы, модули, уроки, тарифы | Вебинары и записи эфиров, SCORM |
| Содержимое уроков: тексты, домашние задания | Настройки воронок и рассылок чужой платформы |
| Видео и файлы уроков — видео автоматически готовится к просмотру |
Про подписки
Если у ученика на старой платформе была активная подписка, мы не включаем ей рекуррент у нас: карта привязана к прежнему провайдеру, и списание всё равно не пройдёт. Вместо этого ученик получает обычный доступ до конца оплаченного периода, а школа — отдельный список таких учеников в отчёте. Их нужно попросить оформить подписку заново
Про пароли
Пароли не переносятся ни с одной платформы. Ученик, которого импорт создал заново, получает письмо с новыми данными для входа. Кто письмо не откроет — войдёт через обычное восстановление пароля по почте.
Два способа переноса
GetCourse (по ключу API)
Вам нужно ввести адрес аккаунта и ключ API, всё остальное мастер забирает сам.
Важное ограничение: API GetCourse отдаёт только людей, группы, заказы и платежи. Содержимое тренингов оно не выгружает ничем. Поэтому по ключу приезжают ученики, доступы и оплаты, а уроки нужно донести пакетом файлов — либо указать на шаге сопоставления курсы, которые уже собраны у нас.
Пакет файлов (ZIP) — для всех остальных платформ
Школа собирает выгрузку сама. Этот способ закрывает любую платформу, у которой нет API, и им же доносится контент уроков для GetCourse.
В мастере есть кнопка «Скачать шаблон пакета» — CSV с описанием всех файлов, колонок и примером строки.
Формат пакета
- Разделитель — точка с запятой
- Кодировка — UTF-8 или Windows-1251, определяется автоматически
- Даты —
ДД.ММ.ГГГГ - Суммы — как удобно:
12000,12 000,00,12000.50 руб. - Идентификаторы (
id,Ученик,Курс,Тариф,Заказ) — любые свои, лишь бы
совпадали между файлами - Размер архива — до 2 ГБ, в распакованном виде до 20 ГБ
Пошаговый туториал
Шаг 1. Подключение
Курсы → Перенести школу.
Выберите источник: GetCourse по ключу API или Пакет файлов (ZIP).
Здесь же две настройки:
- Отправлять ученикам письма с доступом — включено по умолчанию. Письмо уходит только тем ученикам, которых импорт создал заново.
- Переносить историю оплат — включено по умолчанию.
Подтвердите галочкой, что данные принадлежат вашей школе, и нажмите Начать.
Совет для первого переноса. Выключите письма. Перенесите базу, проверьте, что всё легло верно, и только потом включите отправку и запустите перенос ещё раз — письма уйдут тем, кто был создан.
Шаг 2. Что нашли
Мастер показывает, что увидел в источнике: сколько курсов, модулей, уроков, учеников, доступов и оплат, а также объём медиафайлов.
Шаг 3. Сопоставление
Для каждого курса со старой платформы выберите, куда его переносить:
- оставить пустым — курс и тариф создадутся заново;
- выбрать существующий курс — уроки лягут в него, а доступы выдадутся на его тариф.
Второй вариант нужен, когда контент уже перепечатан у нас, а перенести надо только людей и оплаты.
Шаг 4. Сухой прогон
Самый важный шаг. Мастер проходит весь путь переноса, но не записывает ни одной строки в базу и не отправляет ни одного письма. На выходе — тот же отчёт, что будет у боевого прогона:
- сколько будет создано, сколько уже есть, сколько пропущено и почему;
- хватает ли места в хранилище для медиафайлов;
- какие уроки приедут пустыми и потребуют ручной доводки;
- у кого была подписка.
Если что-то не так — поправьте сопоставление или пакет и запустите сухой прогон заново (можно запускать несколько раз).
Шаг 5. Перенос
Нажмите Перенести. На экране виден прогресс, перенос можно остановить в любой момент — то, что успело примениться, останется, и отчёт это покажет.
Файлы и видео доезжают отдельно, уже после того как перенос отчитался: они ставятся в очередь с разбросом по времени, чтобы не перегружать обработку видео. На экране показано, сколько файлов ещё в пути.
По завершении доступен отчёт в CSV — со списком пропущенного, неперенесённых подписок, уроков на доводку и файлов, которые не удалось забрать.
Догоняющая синхронизация
Пока школа не переключилась окончательно, на старой платформе продолжают покупать. Чтобы догнать эти продажи:
- Откройте перенос и нажмите «Перечитать источник» — для GetCourse данные заберутся по тому же ключу, для пакета нужно залить свежий ZIP.
- Запустите сухой прогон — заголовок сменится на «Что добавится», и вы увидите ровно то, что добавит синхронизация. Всё уже перенесённое будет помечено как «уже было».
- Нажмите «Синхронизировать новое».
Так можно делать сколько угодно раз вплоть до дня переключения.
После переноса
Что стоит сделать школе:
- Проверить один курс глазами — открыть его в кабинете, зайти учеником, убедиться, что уроки на месте и видео запускается.
- Написать ученикам с неперенесёнными подписками. Их список — в отчёте. Доступ у них открыт до конца оплаченного периода, но продлевать его будет нечем, пока они не оформят подписку заново.
- Дособрать уроки из списка «требуют ручной доводки». Это уроки, у которых на старой платформе не нашлось ни текста, ни файла.
- Закрыть перенос, когда всё готово. При удалении переноса стирается ключ API и загруженный пакет; перенесённые ученики, курсы и оплаты остаются на месте.
Отвечаем на ваши вопросы:
Можно ли запустить перенос дважды по ошибке?
Да, ничего не сломается. Мастер помнит, что уже перенёс, и повторный запуск не создаёт дублей, не добавляет оплаты второй раз и не шлёт писем повторно.
Что будет, если ученик уже есть у нас?
Он найдётся по почте, новый не создастся, письмо ему не уйдёт. Доступ добавится к существующему аккаунту.
Что будет с учеником, который купил курс у нас напрямую, а потом нашёлся в выгрузке?
Его даты начала и окончания доступа не трогаются — мы не перезаписываем их данными старой платформы.
Не хватит места в хранилище — что тогда?
Мастер считает объём медиа заранее и показывает нехватку на сухом прогоне. Если места мало, ученики, доступы, оплаты и тексты уроков всё равно перенесутся, а файлы — нет; их можно добрать после расширения хранилища.
Ученики без почты?
Пропускаются: почта — единственный ключ, по которому заводится аккаунт. Их количество видно в отчёте.
Сколько это занимает?
Пакет обрабатывается пачками и для базы в тысячи учеников укладывается в минуты. Дольше всего едут видео — они переносятся фоном, и школа может пользоваться кабинетом, не дожидаясь.